“什么？断供了？我们还有多少库存？”

“库存只够生产 10 天了！” 赵强急得直跺脚，“现在订单排到了下个月，要是 10 天内供不上货，我们就得违约，赔偿客户的违约金，而且经销商那边也会有意见！”

奥奥的大脑飞速运转：“李军呢？他有没有跟供应商沟通？”

“沟通了，没用！” 赵强说，“供应商态度很坚决，要么涨价 30%，要么就断供。李军说他也没办法，找不到其他能替代的供应商。”

奥奥立刻起身：“带我去找李军！”

李军的办公室里，他正对着电话发脾气：“你们怎么能这样？合同都签了，说涨价就涨价，太不讲信用了！”

挂了电话，他看到奥奥和赵强进来，摊摊手：“没办法，原材料确实涨价了，很多供应商都在提价。我找了几个替代供应商，但他们的板材质量不行，而且交货期要一个月，根本赶不上。”

“你找的替代供应商，有没有亲自去考察过？板材质量有没有检测过？” 奥奥问。

“考察？检测？哪有时间啊？” 李军说，“现在火烧眉毛了，能找到供应商就不错了，哪还顾得上那么多？”

“又是这样！” 奥奥的火气上来了，“李军，你每次都这样！平时不积累资源，不了解市场，等到出了问题才慌不择路。你以为供应商是说来就来的？你不了解他们的质量，不了解他们的产能，就算找到了，也解决不了问题！”

“那你有什么办法？” 李军反驳，“你要是有本事，你去搞定供应商啊！”

“我去就我去！” 奥奥盯着他，“但你得配合我，把所有供应商的资料都给我，包括你联系过的替代供应商。”

奥奥拿着供应商资料，回到办公室，开始逐一筛选。她发现，李军联系的替代供应商，要么是小作坊，质量没保障，要么是距离太远，运输成本太高。她知道，必须找到一家质量可靠、产能充足、价格合理的供应商。

她想起之前处理布艺沙发掉色问题时，认识的一家面料供应商，他们好像也有合作的板材供应商。她立刻拨通了那家面料供应商的电话。

“喂，王总，我是德德家居的奥奥，还记得我吗？上次布艺沙发的问题，多亏了您的帮忙。”

“奥奥主管啊，当然记得！” 王总的声音很热情，“你找我有事？”

“是这样的，我们的板材供应商突然断供了，想跟您打听一下，您有没有靠谱的板材供应商推荐？要求质量可靠，产能充足，能尽快供货的。”

“巧了！” 王总笑着说，“我正好认识一家板材供应商，他们的质量很不错，产能也足，就是价格稍微高一点，但绝对合理。我可以帮你联系一下，让你们对接。不过，他们老板很注重合作伙伴的专业性，你得跟他好好谈谈。”

“太感谢您了，王总！” 奥奥喜出望外，“只要质量可靠，价格不是问题，我们可以协商。”

挂了电话，奥奥立刻准备资料，包括公司的订单量、质量要求、交货期等。她知道，跟新供应商合作，必须展现出自己的专业性，让对方觉得跟自己合作有价值，这样才能建立长期稳定的合作关系。

下午，奥奥去见了板材供应商的老板林总。林总是个五十多岁的中年人，很沉稳。他看着奥奥递过来的资料，皱着眉说：“奥奥主管，你们的订单量不小，交货期也比较紧，而且质量要求很高，这对我们来说是个挑战。”

“林总，我知道这有难度，但我们德德家居是真心想找一个长期稳定的合作伙伴。” 奥奥真诚地说，“我们的订单量会越来越大，而且我们愿意为优质的产品支付合理的价格。另外，我了解到，贵公司最近在拓展家居品牌客户，我们德德家居虽然不是大公司，但我们的经销商渠道很广，口碑也在逐步提升，跟我们合作，对贵公司的品牌推广也有好处。”

林总点点头：“我听说过你们德德家居，上次布艺沙发的问题，你们处理得很及时，很专业。不过，我还是想考考你，你对板材的质量标准了解多少？比如，我们这种 E0 级板材，甲醛释放量的标准是什么？承重能力是多少？”

奥奥心里窃喜，这些问题她早就研究过了。她详细地回答了林总的问题，从甲醛释放量的国家标准，到板材的承重测试方法，再到安装时的注意事项，她都讲得头头是道。她还拿出了之前处理板材质量问题的案例，跟林总分享了自己的经验。