们的招牌!立刻停止生产,重新做!”
“重新做?明天就要送货了,来不及了!” 负责人摇摇头,“要做也得加钱,而且至少要三天才能交货。”
奥奥的心沉到了谷底。加钱是小事,关键是时间来不及了。后天就是经销商大会,三天后交货,根本赶不上。
“丽丽,你立刻联系所有能联系到的礼品供应商,问有没有能在明天中午前做出 100 套优质伴手礼的,要求木质收纳盒,表面光滑,LoGo 印刷清晰无错别字,价格不是问题!” 奥奥立刻吩咐。
丽丽点点头,赶紧拿出手机开始联系。奥奥则留在工厂,盯着他们停止生产,避免更多的劣质产品被做出来。
时间一分一秒地过去,丽丽打了几十个电话,要么是做不出来,要么是质量不达标。奥奥的心里越来越慌,要是找不到合适的供应商,经销商大会上没有像样的伴手礼,肯定会影响公司的形象,甚至影响经销商的合作意愿。
“奥奥主管,有一个供应商说可以做!” 丽丽突然喊道,“他们有现成的木质收纳盒,只需要印 LoGo,明天上午就能交货,质量有保障,我们可以现在过去看样品。”
“太好了!立刻走!” 奥奥立刻拉着丽丽往外跑。
赶到那个供应商的工厂时,已经是晚上十点了。看到样品,奥奥终于松了一口气。收纳盒表面光滑,做工精细,LoGo 印刷清晰。她当场拍板,定下 100 套,要求明天上午十点前送到经销商大会的现场。
回到公司时,已经是凌晨一点了。奥奥躺在办公室的沙发上,虽然累得不行,但心里却很踏实。她想起李军,心里有点生气,但更多的是庆幸 —— 幸好自己发现得早,幸好自己愿意花时间去核实,去解决问题。
第二天上午,礼品准时送到。奥奥亲自检查了每一套,确认没问题后,才放心地交给行政部。
经销商大会如期举行。奥奥在现场负责售后咨询,遇到经销商提出的各种问题,她都能对答如流,从产品质量到安装售后,从配件更换到维修保养,她都讲得详细透彻。很多经销商都对她赞不绝口,说她比销售还懂产品。
“奥奥主管,你真是我们的定心丸啊!” 一个经销商笑着说,“本来还担心后续的售后问题,现在听你这么一说,我就放心了。以后有任何问题,我直接找你!”
“谢谢张总信任!” 奥奥笑着说,“您放心,不管是产品问题还是售后问题,我们都会第一时间为您解决。做生意就是做口碑,我们愿意和您一起,把事情做好。”
大会圆满结束,签约率比预期高了 30%。王总在庆功宴上,特意表扬了奥奥:“这次大会能这么成功,奥奥功不可没!礼品的事,要是换做别人,可能就慌了,或者将就着用劣质礼品,但奥奥没有,她连夜解决了问题,保证了大会的顺利进行。而且,在现场,她用专业的知识征服了经销商,这就是我们需要的人才!”
李军坐在角落里,脸色很难看。他知道,这次自己又输了。奥奥用实际行动证明了,真正的资源不是靠拉关系,而是靠自己的专业和能力。
庆功宴结束后,奥奥走在回家的路上,晚风习习,她的心情格外舒畅。她想起这一路走来,从一个怕麻烦、爱偷懒的小客服,到现在能独当一面的主管,她经历了太多的麻烦和危机,但每一次危机,都让她成长。
她的神经越来越粗壮,就像螺纹钢一样,抗压抗拉。以前遇到一点小事就慌,现在就算天塌下来,她也能冷静地想办法解决。她知道,这就是成长的代价,也是成长的收获。
“丽丽,以后遇到问题,别慌。” 奥奥给丽丽发了条微信,“只要我们亲手去做,去学,去解决,就没有搞不定的事情。记住,只有懂了,才有资源,只有勤勉,才能赚钱。”
丽丽很快回复:“知道了,奥奥主管!我会跟着你好好学的!”
奥奥笑了笑,收起手机。她知道,未来还会有更多的麻烦和挑战,但她已经不再害怕了。因为她明白,没有白走的路,每一步都算数。只要她坚持勤勉、技艺、智慧,不断提升自己,就一定能在这个竞争激烈的职场中,站稳脚跟,看到更美的风景。
“奥奥主管,不好了!” 赵强一大早冲进办公室,脸色惨白,“我们的核心板材供应商突然断供了,说原材料涨价,要求我们提高采购价,不然就不发货!”
奥奥正在整理经销商的反馈信息,闻言猛地抬起头:

