男人沉默了,女人从房间里走出来,笑着说:“主管,你真是个实在人。其实,昨天你大半夜跑过来,态度那么好,我们就已经不怎么生气了。赔偿款多少不重要,重要的是你们的态度。既然公司不同意,那我们就按原价赔吧,你的钱,你拿回去。”
“是啊,” 男人点点头,“我们也不是不讲理的人,你这么用心,我们也不能为难你。以后我们要是再买家具,还找你们德德家居,找你这个主管。”
奥奥愣住了,她没想到用户会这么通情达理。她看着眼前的夫妻俩,心里一阵感动:“谢谢你们,谢谢你们的理解。”
“不用谢,” 女人笑着说,“我们也是过来人,知道打工不容易。你这么用心做事,以后肯定会有出息的。”
从用户家里出来,奥奥感觉心里轻松了很多。她没想到,用心去沟通,用心去对待别人,竟然会得到这么好的结果。她想起那句话:“因为只有你做到哪一步,你才真的可能懂到哪一步。而且这个做,要带着心去做。” 是啊,带着心去做事情,就算遇到困难,也会有解决的办法。
回到公司,奥奥把事情跟大家说了,晓晓和莉莉都松了口气,莉莉说:“奥主管,太好了,用户没有生气,还说以后要找你买家具。”
“是啊,这都是因为你用心对待用户。” 晓晓说。
奥奥笑了笑:“其实,我也要谢谢你们,在我最难的时候支持我。人生是一段旅程,这段职场旅程里,有你们这些伙伴,就是最好的风景。”
正在这时,老杨走进办公室,看到奥奥,脸色沉了下来:“用户那边怎么样了?同意按原价赔了吗?”
“同意了,” 奥奥说,“用户还说,以后买家具还找我们公司,找我。”
老杨愣了下,似乎没想到会是这个结果。他盯着奥奥看了一会儿,没说话,转身走了。
奥奥看着老杨的背影,心里很平静。她知道,以后在工作中还会遇到很多困难和矛盾,但是她不会再迷茫,不会再退缩。

