她忽然想起什么,打开电脑浏览器,搜索栏里输入 “家居促销”,跳出的页面让两人同时沉默。
铺天盖地的低价广告像潮水般涌来。A 品牌的实木餐桌标着 “199 元清仓”,b 品牌的儿童床写着 “299 元包邮”,连一直走高端路线的 c 品牌都挂出了 “真皮沙发 3999 元买一送一” 的横幅。
“上个月的行业会议上,张经理还说要涨价 5%。” 奥奥捡起手机,屏幕已经彻底黑了。她想起财务报表上的数字,进口头层牛皮的价格每吨涨了三百块,木工的日薪也从两百涨到了两百五。
“会不会是劣质材料?” 小丽的声音发颤,“就像我们这批有问题的皮料……”
奥奥猛地抬头,窗外的夕阳正好落在对面写字楼的广告牌上,那上面 “德德家居,品质生活” 的标语在暮色中显得格外讽刺。她想起仓库里堆积如山的退货,想起周先生沙发上的裂痕,想起王律师那通不容置疑的电话。
“张经理知道这些吗?” 她抓起座机话筒,手指因为用力而发白。
“早上开会的时候,他还说要跟竞争对手打价格战。” 小丽翻开笔记本,上面记着张经理的原话:“别人卖 999,我们就卖 899!反正客户只看价格。”
电话接通的瞬间,张经理的大嗓门从听筒里传来:“奥奥,那个律师的事情搞定了吗?我刚看到竞争对手的广告,明天我们也把沙发降到 899!”
“经理,” 奥奥的声音抖得不成样子,“我们的成本……”
“成本成本!你就知道成本!” 张经理不耐烦地打断她,“现在市场就这样,你不降价就等着关门!我已经让采购部去找更便宜的皮料了,下周就能到货。”
奥奥的眼前一阵发黑,握着话筒的手开始不受控制地颤抖。她仿佛看到仓库里堆满了用劣质皮料做的沙发,看到客户们愤怒的脸,看到法院的传票像雪片一样飞来。
“可是那些低价产品……” 她还想说什么,却被张经理粗暴地挂断了电话。
“嘟嘟嘟” 的忙音在耳边响起,奥奥缓缓放下话筒,感觉全身的力气都被抽干了。小丽递过来一杯热水,她接过来却没喝,只是盯着杯子里不断上升的热气发呆。
“奥主管,要不我们……” 小丽欲言又止。
“你说,” 奥奥的声音沙哑,“那些 9.9 元的床垫,能睡吗?”
小丽张了张嘴,最终还是低下了头。办公室里静得可怕,只有墙上的时钟在不知疲倦地走着,每一秒都像敲在两人的心上。
夜幕渐渐降临,奥奥打开电脑,调出公司的质检报告。最新一批沙发的皮料检测结果显示,甲醛含量超标三倍,耐摩擦次数也远低于国家标准。她想起王律师说的 “诉前证据保全”,想起那些低价广告背后可能隐藏的猫腻。
手机突然亮了一下,是女儿发来的视频通话请求。屏幕里,朵朵举着一张画纸,兴奋地喊:“妈妈,你看我画的沙发,是不是跟我们家的一样?”
画上的沙发是歪歪扭扭的长方形,上面用红色蜡笔涂着几道裂痕。奥奥的鼻子突然一酸,强忍着眼泪说:“朵朵画得真好,妈妈明天给你买新蜡笔。”
挂了视频,她深吸一口气,重新拿起话筒,拨通了法务部的电话。窗外的霓虹灯次第亮起,照亮了城市的夜空,却照不亮家居行业这片越来越浑浊的水。
“您好,我是客服部的奥奥,” 她的声音虽然还有些颤抖,却透着一股前所未有的坚定,“我想咨询一下,关于产品质量和价格的关系……”
电话那头传来法务专员温和的声音,奥奥一边听一边点头,手指在便签本上飞快地写着。窗外的夜色越来越浓,但她知道,有些事情不能再被黑暗掩盖了。
法务部的电话挂断时,写字楼的灯光已经连成了一片星海。奥奥看着便签本上密密麻麻的字迹,忽然想起三年前刚升职时,张经理在庆功宴上说的话:“我们德德家居要做行业标杆,让每个家庭都用得上优质家具。” 当时她还信以为真,举着酒杯跟同事们碰得叮当作响。
“奥主管,该下班了。” 保洁阿姨推着清洁车经过,拖把杆不小心撞到了办公桌腿。
奥奥抬头,才发现办公室里只剩下她一个人。小丽的工位上还放着没吃完的饼干,包装纸上印着 “买二送一” 的促销字样,像个无声的嘲讽。她起身关电脑,屏幕上还停留在竞争对手的促销页

