拧不过大腿。从那以后我就明白，不会忽悠不是性格问题，是没看透职场的规则。你跟老板讲契约，他跟你讲人情；你跟他讲人情，他跟你讲利益。不如先把牛皮吹出去，让他对你有期待，他才会给你资源。”

正说着，刘磊拿着应急声明初稿走了进来：“奥奥，你看看这个声明行不行。我按你说的，没找借口，只说会全力配合检测，履行质保义务。”

奥奥接过来看了一眼，点了点头：“可以，就这样发。对了，你之前说先吹牛再做事，具体怎么操作？”

刘磊拉过一把椅子坐下，压低声音：“很简单，比如这次新品宣传，我先跟张总吹，说我能把销量翻一倍，他就会给我批宣传经费，给我协调生产部的资源。等拿到资源，我再慢慢做事。要是做成了，功劳是我的；要是没做成，我就找客观原因，比如市场变化、生产延迟。”

“这样不会败了自己的名声吗？”张姐端着水杯过来，忍不住问。

“怎么会？”刘磊嗤笑，“只要你能给老板带来利益，名声根本不重要。再说了，这么做不仅很合理，而且并不会败了自己名声。你想啊，你吹了牛，老板给了你资源，你尽力去做了，就算没达到预期，他也不能全怪你。反而那些踏实做事的，默默付出，老板根本看不到，出了问题还第一个背锅。”

小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！奥奥若有所思：“你的意思是，先把饼画出来，拿到资源再做事，用老板的资源给自己铺路。”

“没错。”刘磊点头，“你对他好，给他想要的结果，他自会给你回报；他对你不好，扣你资源、抢你功劳，那你就故意留一手，让他的期待落空，这就是现世报。上次张总扣了我的宣传经费，我就故意放慢宣传进度，新品销量上不去，他反过来还得求着我，给我补经费。”

就在这时，王丽跑了进来，语气激动：“奥奥姐，生产部的技术组检测完了，客户的沙发开裂是质量问题，是板材烘干不到位导致的。”

奥奥立刻站起身：“知道了。张姐，你跟客户联系，告诉他检测结果，同意全额退款，再补偿他两千块误工费。费用方面，我去跟张总谈。”

刘磊挑眉：“你打算怎么跟张总谈？他刚才可是说没有费用。”

“我自有办法。”奥奥拿起手机，往总经理办公室走。推开门，张总正对着电脑发脾气，见奥奥进来，脸色更差：“事情还没解决？”

“解决得差不多了。”奥奥走到办公桌前，语气平静，“生产部检测完了，沙发开裂是质量问题，我已经跟客户协商好了，全额退款加两千块误工费，客户同意不再追究。”

“两千块？谁让你答应的！”张总拍着桌子，“公司没这笔预算，你自己想办法解决！”

“张总，我没法自己解决。”奥奥直视着他，“但我能给你一个选择。要么花两千块解决这事，保住公司口碑，新品顺利上市；要么拒绝补偿，客户找媒体曝光，新品销量暴跌，损失的就不是两千块，而是几十万的利润。”

张总脸色一阵青一阵白：“你这是在威胁我？”

“我不是威胁你，是跟你算一笔账。”奥奥语气冷静，“另外，我跟生产部沟通过了，这批沙发的板材问题不是个例，还有十套已经发货，若是不提前召回，后续会有更多投诉。我可以帮你协调召回，同时优化客服话术，把负面影响降到最低，但我需要你批一笔应急费用，再给我调两个人手。”

张总沉默了片刻，盯着奥奥：“你能保证把这事压下去，不影响新品上市？”

“我能保证。”奥奥语气坚定，“而且我可以跟你承诺，新品上市后，客服部能把咨询转化率提升20%，帮你多卖至少五十套货。但你得答应我，费用和人手今天到位，另外，这次事情解决后，给客服部的人涨500块奖金。”

这是奥奥第一次主动跟张总“吹牛”，以前她总是先做事再提要求，结果每次都被拒绝。这次她学着刘磊的样子，先画出饼，再要资源。

张总犹豫了片刻，最终点了点头：“行，我答应你。费用我让财务批，人手从行政部调。但你要是做不到承诺，不仅奖金没有，你这个主管也别当了。”

“没问题。”奥奥站起身，“我现在就去安排。”

走出总经理办公室，奥奥松了口气，心里却异常清醒。她知道，这次的承诺必须兑现，否则就会陷入万劫不复的境地。但她更清楚，只有这样，才能拿到自己